Despre livrarea florilor în IPIS
Dacă nu ești sigur dacă să trimiți flori sau un alt cadou în IPIS, catalogul complet te poate ajuta să compari într-un singur loc buchete, plante, coșuri, torturi, ciocolată și cadouri selectate.
Dacă ratezi ora limită 14:00 pentru IPIS, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
Când rapiditatea este importantă în IPIS, livrarea florilor în aceeași zi este de obicei susținută de rețeaua de florării acolo unde este disponibilă, astfel încât buchetul să poată fi pregătit de o florărie locală sau de un magazin de flori din apropiere.
Când comanzi pentru o ocazie anume în IPIS, verifică dacă produsul ales este disponibil la data de care ai nevoie, mai ales în cazul florilor proaspete și al cadourilor sensibile la timp.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru IPIS înainte de trimiterea comenzii.
Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Toate orașele din Costa Rica ajută la potrivirea comenzii cu adresa.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în IPIS?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în IPIS?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în IPIS?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru IPIS?
Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.
Este garantată livrarea florilor în aceeași zi în IPIS?
Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă în unele locații, însă nu poate fi garantată întotdeauna. Comenzile ar trebui plasate cât mai devreme posibil, mai ales în perioadele aglomerate.
Florile pot fi livrate direct într-o cameră de spital?
Livrarea directă în cameră nu este întotdeauna permisă. Multe spitale solicită ca florile să fie lăsate la recepție, la postului de pe secție sau într-o altă zonă desemnată.
În perioadele de sărbători sunt mai probabile înlocuirile?
Da. În perioade aglomerate precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul, Paștele și alte sărbători importante, înlocuirile pot fi mai frecvente din cauza cererii mari.
Sunt garantate orele de livrare în timpul sărbătorilor de vârf?
Orele de livrare, de regulă, nu pot fi garantate în timpul sărbătorilor de vârf. Preferințele pentru dimineață sau după-amiază pot să nu poată fi respectate întotdeauna în perioadele cu cerere mare.
În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?
Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.